Livraison gratuite à partir de 90€ d’achat
La livraison est gratuite en France métropolitaine à partir de 90€ d’achat sur notre site.
Modes de livraison
Anne de Solène vous propose plusieurs modes de livraison :
Une livraison à domicile par Colissimo en France Métropolitaine, Luxembourg, Pays-Bas et Allemagne. La livraison en France métropolitaine s'effectue sous 2 à 3 jours ouvrés. Les colis sont remis contre signature, sans prise de rendez-vous.
Une livraison dans le point relais de votre choix par Mondial Relay en France. La livraison a lieu sous 3 jours ouvrés en moyenne.
Une livraison à domicile par Bpost en Belgique, en moyenne sous 2 jours ouvrés
Une livraison en France Métropolitaine ( Hors Corse ) par DPD.
Les articles de lingerie de nuit sont expédiés exclusivement par Colissimo en France Métropolitaine, les tapis uniquement par DPD pour la France métropolitaine et par GLS pour la Belgique. Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction d'éventuelles contraintes rencontrées par les transporteurs. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande, avec un lien pour suivre son acheminement. En cas d'absence, le colis est placé dans le point de retrait ou bureau de poste le plus proche de chez vous. Vous aurez ensuite 15 jours pour le récupérer. Au-delà de ce délai, le colis sera automatiquement retourné à Anne de Solène. En cas de refus ou retour du colis, la marchandise est contrôlée et remise en stock, la commande est annulée et remboursée. Si vous souhaitez recevoir ces articles, nous vous invitons à repasser une nouvelle commande
Délai de livraison
Votre commande est traitée dès réception du paiement.
L’expédition a lieu, en règle générale, sous 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Il faut compter ensuite 2 à 3 jours ouvrés de livraison par la poste. Les livraisons à domicile s’effectuent sans prise de rendez-vous et sont remises contre signature.
Lors de l’expédition, un e-mail vous est envoyé pour suivre l’acheminent de votre colis.
Livraison à l'étranger/DOM-TOM
Anne de Solène assure la livraison en France métropolitaine, Monaco, Belgique, Pays Bas, Allemagne et Luxembourg. Les DOM-TOM et les pays étrangers sont disponibles.
Les frais de port sont calculés en fonction du pays et du poids du colis sous devis.
Coût de la livraison
Les frais de port s’élèvent à 6,90€ pour une livraison par Colissimo et à 5,30€ pour une livraison via Mondial Relay et sont offerts pour toute commande égale ou supérieure à 90 € uniquement en France métropolitaine.
Les frais de port pour la Belgique, l'Allemagne et le Luxembourg s’élèvent à 10€. Pour les DOM TOM et pays étrangers, merci de nous contacter pour établir un devis de livraison.
Les frais d’expédition prennent en compte l’emballage, la manutention ainsi que les frais postaux. Ainsi, nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.
Suivi de ma commande
Une fois la commande expédiée, plusieurs e-mails vous seront envoyés afin de suivre les différentes étapes de la livraison.
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